스스로 결혼을 준비하는 시대,

웨딩플래너의 앞길은?

친구보다 더 든든한 AI가 24시간 곁에 있는 시대다.

세상에서 가장 행복한 순간이자, 모두에게 처음인 웨딩마치.

1980년대 후반부터 상업화된 웨딩플래너 시장은 어느덧 40년이 훌쩍 지났다. 

한때는 한 회사가 200명이 넘는 웨딩플래너를 직원으로 두던 시절도 있었다. 

하지만 최근 웨딩플래너 시장은 점점 쇠퇴의 길을 걷고 있다.

본격적인 어려움의 시작은 역시 코로나19 시기다.

2021년부터 폐업이 본격적으로 늘어나기 시작했고

그 숫자가 상당하다. 2024년에는 공정거래위원회를 비롯한

정부 차원에서 그동안 음지에 머물던 웨딩비용의 투명한 공개를 요구했다. 

실제로 올해 초에는 10여 곳이 넘는 웨딩플래너

회사가 거짓·과장 광고로 제재를 받았는데,

놀랍게도 그 안에는 국내에서 가장 유명한 업체들도 포함되어 있다.

최근에는 “국세청에서도 예의주시하고 있다”는 이야기가

돌 정도로 업계 전반에 긴장감이 감돈다.

말 그대로 풍전등화(風前燈火)의 상황이다.

그동안 건강한 웨딩시장을 위해 앞장서온 웨딩카페(네이버, 다음 등)들도 상황이 다르지 않다.

수십 명의 직원을 두고 있지만, 대부분의 서비스는 무료다.

예비부부들은 무료로 정보를 얻기 위해 웨딩카페를 찾는다.

하지만 이런 웨딩카페는 웨딩플래너 회사의 구조를 갖고 있다. 

이런 구조 속에서 수익성이 떨어지자, 최근에는 웨딩업체들에게

과도한 광고비를 요구하는 경우가 늘고 있다.

광고비를 내야 노출이 가능해지는 구조로 바뀌면서,

순수한 정보보다는 광고 중심의 운영으로 변질되고 있다

시간이 지날수록 서비스의 질은 떨어지고, 소비자들의

발길은 점점 줄어드는 악순환이 이어질 가능성이 높다.

결혼을 준비하는 신랑신부의 평균 연령이 높아진 점도 또 다른 이유다.

과거에는 ‘이모 마케팅’, ‘언니 마케팅’처럼 경험이 풍부한

웨딩플래너가 초보 예비부부의 길잡이 역할을 했다.

하지만 이제는 상황이 반대다. 사회에서 산전수전을 겪은 예비부부들이

경력이 짧은 웨딩플래너의 도움을 받는 구조가 늘어나면서, 전문적인

정보 제공보다는 단순 플래닝 역할에 머무는 경우가 많아졌다.

최근 뉴스나 통계만 봐도 웨딩플래너 시장의 호재는 거의 없다. 더불어 소비자,

즉 예비부부들은 점점 더 스마트해지고 있다. 다양하게 변화하는 소비자 트렌드를 읽고,

그에 맞는 차별화된 서비스로 응답할 수 있는 웨딩플래너만이 인정받는 시대가 오고 있다.

결국 ‘똑똑한 웨딩플래너’

그리고 자신만의 철학과 서비스를 확고히 구축한 웨딩플래너에게는

지금이 오히려 더 좋은 시기일지 모른다.